Puedes registrar tu devolución o desistimiento de forma muy sencilla directamente a través de nuestro formulario en línea. Simplemente completa el formulario a continuación con tus datos (número de pedido, artículos y motivo) para que podamos procesar tu solicitud rápidamente.

Por favor, nunca envíes tu devolución por cuenta propia a la dirección del aviso legal (Imprint) ni a ninguna otra dirección. Hacerlo provocaría retrasos considerables en la gestión y posibles costes adicionales. Utiliza siempre nuestro formulario de devolución. Recibirás directamente la dirección de devolución correcta ...

Lamentablemente, no es posible realizar un cambio directo (es decir, cambiar el artículo anterior por uno nuevo en el mismo proceso). Puedes devolver el artículo que no te quede bien de forma sencilla según nuestras condiciones de devolución y pedir la talla correcta directamente como ...

¡Lamentamos que haya sido así! Si un artículo no es correcto, está dañado o no se adapta, o si tu envío está incompleto, nos encargaremos de solucionarlo de inmediato. Envíanos un correo electrónico a info@tarigs.com indicando lo siguiente: Tu nombre y número de pedido Nombre ...

Tu reembolso se procesará normalmente en un plazo de 5 días laborables a partir de la recepción e inspección de tu paquete en nuestros almacenes, utilizando el mismo método de pago original (cuenta bancaria o tarjeta de crédito). Nota: Los días festivos o los tiempos ...

Puedes devolver tu pedido de dos formas: enviándonos el paquete por tu cuenta o utilizando nuestra etiqueta de devolución de DHL (disponible para la mayoría de los países). Costes de devolución al utilizar nuestra etiqueta DHL: La tarifa plana se deducirá cómodamente del importe de ...

Queremos ofrecerte productos de alta calidad a precios justos. Para ello apostamos por la transparencia: si cubriéramos los costes de devolución de forma generalizada, tendríamos que repercutirlos en los precios de los productos. Esto significaría que los clientes que se quedan su pedido pagarían indirectamente ...

Por supuesto, puedes desempacar y probarte nuestros productos en casa; puedes colocar a tu perro en la mochila portaperros para comprobar el ajuste. Te pedimos que trates los productos con cuidado para que puedan ser devueltos en caso necesario. Nota de sostenibilidad: Para ahorrar recursos, ...

El plazo legal de desistimiento es de 14 días a partir de la recepción de tu pedido. Una vez notificado el desistimiento, dispones de otros 14 días adicionales para enviarnos los productos de vuelta. Para tramitarlo, utiliza directamente nuestro Formulario de desistimiento y devolución. Si ...

Si la mochila no se ajusta perfectamente o no cumple con tus expectativas, puedes devolvérnosla sin problemás siguiendo nuestra política de devoluciones. Si tienes dudas sobre qué talla elegir o necesitas otra solución, ponte en contacto con nuestro equipo cuando lo desees; te ayudaremos personalmente ...