El plazo legal de desistimiento es de 14 días a partir de la recepción de tu pedido. Una vez notificado el desistimiento, dispones de otros 14 días adicionales para enviarnos los productos de vuelta.
Para tramitarlo, utiliza directamente nuestro Formulario de desistimiento y devolución. Si tras haberlo solicitado decides quedarte con alguno de los artículos, comunícanoslo brevemente.
¿Se ha pasado el plazo pero quieres hacer un cambio?
Si el plazo de 14 días ya ha transcurrido, escríbenos a través de nuestro Formulario de contacto. Revisaremos tu caso de forma individual como gesto de cortesía para comprobar si podemos ofrecerte una solución o un cambio de producto.
