Queremos ofrecerte productos de alta calidad a precios justos. Para ello apostamos por la transparencia: si cubriéramos los costes de devolución de forma generalizada, tendríamos que repercutirlos en los precios de los productos. Esto significaría que los clientes que se quedan su pedido pagarían indirectamente las devoluciones de otros, algo que no nos parece justo.

Además, esto nos ayuda a mantener precios estables y evitar pedidos innecesarios por impulso.