Wir möchten dir hochwertige Produkte zu fairen Preisen anbieten. Dazu gehört eine transparente Kalkulation: Würden wir die Rücksendekosten pauschal für alle übernehmen, müssten wir diese Aufwände auf unsere Produktpreise aufschlagen. Das würde bedeuten, dass auch Kunden, die ihre Bestellung behalten, indirekt für Retouren anderer mitzahlen – das finden wir nicht fair.

Zudem möchten wir unnötige Mehrfachentscheidungen und Ressourcenverbrauch reduzieren.