Rücksendung2021-01-31T18:19:15+01:00

Rücksendung

Alle Informationen zu Rücksendungen findest du hier:

Rücksendeformular2020-11-24T12:05:03+01:00

    Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

    Ich bestätige, dass die Widerrufsfrist (14 Tage) gewahrt ist und stelle sicher, dass die Artikel den Rücknahmebedingungen entsprechen. (Andere Rücksendungen werden nicht erstattet.)

    Ich habe die aktuelle Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere den Hinweis zur Datenverarbeitung.

    Retourenkosten / Retourenlabel2021-03-24T11:52:54+01:00

    Die Rücksendekosten können wir leider nicht tragen. Schicke uns bitte eine E-Mail mit deinem Widerruf oder nutze das Retourenformular. Wir schicken dir dann entweder die Adresse, an die du das Paket selbst verschickst oder lassen dir den Retourenaufkleber zukommen (nicht für alle Länder möglich).

    Rücksendungen aus Deutschland:
    Ganz einfach selbst verschicken oder ein Retourenlabel anfordern. Bei Nutzung des Retourenaufklebers von DHL ziehen wir einen pauschalen Betrag von 9,90€ von deinem Erstattungsbetrag ab, egal wie groß oder schwer deine Rücksendung ist. Bei Nutzung des Retourenaufklebers von DPD ziehen wir einen pauschalen Betrag von 5,90€ von deinem Erstattungsbetrag ab, egal wie groß oder schwer deine Rücksendung ist.

    Rücksendungen aus der Europäischen Union:
    Ganz einfach selbst verschicken oder ein Retourenlabel anfordern. Bei Nutzung des Retourenaufklebers von DPD ziehen wir einen pauschalen Betrag von 13,90€ von deinem Erstattungsbetrag ab, egal wie groß oder schwer deine Rücksendung ist. Der genaue Betrag wird dir per E-Mail mitgeteilt. Für folgende Länder verfügbar: Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich und Polen.

    Umtausch in eine andere Größe2021-02-11T12:02:03+01:00

    Wenn du die falsche Größe bestellt hast, kannst du diese gerne in die passende Größe umtauschen. Es gibt die beiden Optionen:

    1. Du bestellst die passende Größe sofort und wir erstatten dir die falsche Größe regulär als Retoure. (Unsere Empfehlung!)
    2. Du schickst die falsche Größe als Retoure zurück und bekommst einen Gutschein für die neue Bestellung. Der Differenzbetrag wird ggf. natürlich erstattet.
    Kostenerstattung meiner Rücksendung2020-11-24T12:05:37+01:00

    In der Regel erhältst du deine Gutschrift deiner Rücksendung spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang des Paketes bei uns. Wenn du eine Rückzahlung auf dein Bankkonto oder deine Kreditkarte wünschst, erhältst du diese ca. 5 Werktage nach Retoureneingang. Bitte beachte, dass sich die Bearbeitungszeit an Feiertagen entsprechend verlängern kann.

    Retournierte Ware2020-11-24T12:06:50+01:00

    Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Waren erstatten können, die getragen, benutzt oder beschädigt wurden, sowie Waren, von denen das Etikett entfernt worden ist. Sende also bitte nur ungetragene, ungenutzte, ungewaschene und haarfreie Ware zurück, da nur diese umgetauscht oder zurückgenommen wird. Ware, die schmutzig oder beschädigt ist, nach Rauch o.ä. riecht oder gewaschen wurde, wird nicht oder nur teilweise erstattet. Gleiches gilt für Waren, welche aufgrund nicht ordnungsgemäßer Verpackung beim Rückversand beschädigt worden sind.

    Rücksendeadresse2020-11-24T12:05:54+01:00

    Bitte beachte, dass die Rücksendeadresse i.d.R. der Absendeadresse entspricht, ggf. aber abweichend sein kann. Bitte benutze das Rücksendeformular oder schreibe uns eine E-Mail. Wir teilen dir die entsprechende Rücksendeadresse in der Regel innerhalb von maximal 24 Stunden per E-Mail mit. Sende also bitte nicht die Bestellung eigenständig an die Adresse aus dem Impressum oder eine andere Adresse zurück. Dies kann bei der Abwicklung deiner Rücksendung zu einer Verzögerung von mehreren Werktagen und ggf. zu Mehrkosten, die wir dir vom Erstattungsbetrag abziehen müssen, führen.

    Sofern du keine Antwort erhalten hast, bitten wir dich im Spam-Postfach deines E-Mail Accounts nachzuschauen.

    Reklamation2020-11-24T12:06:06+01:00

    Solltest du einen nicht passenden, falschen oder defekten Artikel erhalten haben oder deine Lieferung unvollständig sein, so bitten wir dich uns eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Bestellnummer, sowie den relevanten Produkten (Artikelbezeichnung) und dem Grund für deine Reklamation an info@tarigs.de zu senden. Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

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