Versandkosten & Lieferzeit
Alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeit und Zöllen findest du hier:
Nicht alle Versandarten können für alle Lieferadressen ausgewählt werden.
Der Versand von Bestellungen erfolgt ausschließlich Werktags (Montag bis Freitag), nicht an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen. Normalerweise Versand am selben Tag für Bestellungen, die vor 9 Uhr (MEZ) eingehen und bezahlt werden.
Bitte beachten: In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, den Versanddienstleister zu wechseln.
Unser Ziel ist es alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu verschicken (Werktags). In der Regel werden, sofern nicht anders angegeben, Bestellungen innerhalb von 1 – 3 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig verpackt und von uns an den Versanddienstleister übergeben. Alle Produkte werden in der Regel zusammen verschickt.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 8:00 – 18 Uhr erreichbar (MEZ). Der Versand von Bestellungen (auch Express Versand) erfolgt ausschließlich Werktags (Montag bis Freitag), nicht an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.
Der Versand an DHL Packstationen ist nur mit der Versandmethode “DHL” möglich.
Wird ein Paket geliefert, welches zu groß für die Packstation ist, wird dieses in der Regel zur nächsten Postfiliale weitergeleitet. Sollte es einmal vorkommen, dass eine Packstation vollständig belegt ist, erfolgt eine Umleitung in eine nahe gelegene Postfiliale oder Packstation.
Weltweiter Versand: Ausschließlich für Bestellungen mit Versand in die Schweiz oder nach Großbritannien gibt es einen Mindestbestellwert. In alle anderen Länder liefern wir ohne Mindestbestellwert.
Mindestbestellwert
Großbritannien: 135 GBP
Schweiz: 100 EUR
Alle anderen Länder: 0 EUR
Nationale Sendungen im Inland (nach Deutschland) sind in der Regel binnen 1 bis 2 Werktagen bei dir. Innerhalb der Europäischen Union erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Gleiches gilt für die Schweiz. Die Zustellung für den Rest der Welt erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen, kann jedoch auch länger dauern.
Alle Zeitangaben ohne Gewähr. Die Zustellzeiten können sich je nach Wochenende, Feiertage, Ferien und saisonale Schwankungen verlängern. Bitte habt dafür Verständnis, dass die Zustellzeiten vom Versanddienstleister abhängig sind.
Bei Versand ins Nicht-EU-Ausland können im Rahmen deiner Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten bitte bei den jeweils zuständigen Behörden erfragen. Weitere Informationen kannst du unter anderem hier finden. Informationen zu der Einfuhrumsatzsteuer findest du hier. Gesonderte Informationen zur Einfuhrumsatzsteuer für die Schweiz findest du hier.
Nur für Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union ist die Mehrwertsteuer im Preis inkludiert. Für Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union wird keine Mehrwertsteuer erhoben.
Bei Versand ins Nicht-EU-Ausland können im Rahmen deiner Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten bitte bei den jeweils zuständigen Behörden erfragen.
Wir versenden weltweit. Die Versandkosten kannst du dem Punkt “Versandkosten” entnehmen.