Vous pouvez retourner votre commande de deux manières : soit en nous renvoyant le colis par vos propres moyens, soit en utilisant notre étiquette de retour DHL (disponible pour de nombreux pays). Frais de retour en cas d'utilisation de notre étiquette DHL : Le montant ...

Nous souhaitons vous proposer des produits de haute qualité à des prix équitables. Cela implique une politique transparente : si nous prenions les frais de retour en charge pour tout le monde, nous devrions répercuter ces coûts sur les prix des produits. Cela signifierait que ...

Vous pouvez bien entendu déballer nos produits chez vous et les essayer tranquillement – n'hésitez pas à y installer votre chien pour vérifier la taille. Veillez simplement à manipuler les produits avec soin afin de pouvoir les retourner si nécessaire. Remarque écologique : Afin préserver ...

Le délai légal de rétractation est de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Une fois votre rétractation enregistrée, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer les articles. Pour effectuer votre demande, il vous suffit de remplir notre Formulaire de ...