Puedes devolver tu pedido de dos formas: enviándonos el paquete por tu cuenta o utilizando nuestra etiqueta de devolución de DHL (disponible para la mayoría de los países). Costes de devolución al utilizar nuestra etiqueta DHL: La tarifa plana se deducirá cómodamente del importe de ...

Queremos ofrecerte productos de alta calidad a precios justos. Para ello apostamos por la transparencia: si cubriéramos los costes de devolución de forma generalizada, tendríamos que repercutirlos en los precios de los productos. Esto significaría que los clientes que se quedan su pedido pagarían indirectamente ...

Por supuesto, puedes desempacar y probarte nuestros productos en casa; puedes colocar a tu perro en la mochila portaperros para comprobar el ajuste. Te pedimos que trates los productos con cuidado para que puedan ser devueltos en caso necesario. Nota de sostenibilidad: Para ahorrar recursos, ...

El plazo legal de desistimiento es de 14 días a partir de la recepción de tu pedido. Una vez notificado el desistimiento, dispones de otros 14 días adicionales para enviarnos los productos de vuelta. Para tramitarlo, utiliza directamente nuestro Formulario de desistimiento y devolución. Si ...