Lebenslange Garantie

Nichts ist ärgerlicher als ein Produkt, welches nach kurzer Zeit bei ordentlichem Umgang kaputt geht. Wir sind von unseren Produkten überzeugt und versuchen euch nur die beste Qualität zu liefern. Wenn dein Produkt während der Lebensdauer aufgrund eines Herstellungsfehlers nicht ordnungsgemäß funktioniert, ersetzen wir es. Deshalb bieten wir dir die lebenslange Garantie für deine Produkte von TARIGS an.

Nur für Käufe in Deutschland. Wenn du dich außerhalb Deutschlands befindest und ein Problem mit einem TARIGS-Produkt hast, kontaktiere uns bitte unter info@tarigs.de.

Häufige Fragen

Herstellerfehler, die durch schlechte Verarbeitung oder fehlerhafte Produkte oder Materialien verursacht werden, wenn sie über autorisierte TARIGS-Händler gekauft wurden.

Die Garantie gilt nicht für Spielzeug. Wenn dein TARIGS-Produkt aufgrund von Gebrauch normale (oder abnormale) Abnutzung aufweist, hast du möglicherweise keinen Anspruch auf unseren Garantieaustausch. Wir bieten jedoch einen Produktersatz gegen eine Gebühr an. Wir übernehmen keine Garantie oder bieten keinen Ersatzservice für unser Spielzeug an, da Spielzeug meistens gekaut werden muss. Wir glauben, dass unser Spielzeug sehr langlebig ist, aber einige Hunde kauen härter als andere. Produkte, die aufgrund unsachgemäßer (oder ungeeigneter) Verwendung beschädigt wurden, fallen nicht unter die lebenslange Garantie für deine Produkte von TARIGS.

Wende dich bitte mit detaillierten Einzelheiten zum Produkt, dem Defekt und dem Kaufdatum an unseren Kundendienst. Schicke uns bitte unbedingt auch die Rechnung und ausreichend Fotos von deinem Produkt. Wenn dein Anspruch unseren Garantierichtlinien entspricht, senden wir dir kostenlos ein Ersatzprodukt (in Deutschland). Wenn du woanders lebst und ein Problem mit einem TARIGS-Produkt hast, wende dich bitte an unseren Kundendienst unter info@tarigs.com.

Produkte, die aufgrund normaler Abnutzung, falschem Gebrauch oder natürlichen Materialausfällen über einen längeren Zeitraum kaputt gehen bzw. unbrauchbar werden, können gegen eine Gebühr ersetzt werden.

Wenn du ein Problem oder Fragen zu deinem TARIGS-Produkt hast, hilft dir unser Kundendienst gerne weiter. Bitte sende uns eine E-Mail an info@tarigs.com.

Die TARIGS-Garantie ist eine freiwillige Leistung von TARIGS. Die Garantie unterliegt unserer Kulanz. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.